为了更好地提供政府信息公开服务，保障公民、法人和其他组织依法获取全南县人民政府和全南县人民政府办公室的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《条例》）的规定，编制本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

依据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。

（二）公开方式

1.全南县人民政府门户网（/）；

2．“全南政务”微信公众号；

3．现场查阅点：全南县行政审批局政务公开专区，办公地址：全南县城厢镇桃李路9号；办公时间：周一至周五9:00-17:00（节假日除外）；联系电话：0797—2632712;

4．其他：报刊、广播、电视等。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（四）政府信息编排体系

政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含索引号、文件编号、分类、生成日期、公开方式、公开时限、公开范围、责任部门、标题、访问量、正文等内容。

1.索引号：为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号，由系统自动生成；

2.文件编号：文件制发过程中由制发机关、团体或个人赋予文件的顺序号，文号包括发文机关代字、年份、序号；

3.分类：根据目录分类由系统自动生成；

4.生成日期：信息正式发布（出版）的日期。对于政府文件，生成日期即签发日期（如文件为会签的，生成日期为最后一个签发日期）；对于非文件类的信息，如数据表格等，生成日期指该信息可为公众完整获得的起始时间；

5.公开方式：分为主动公开和依申请公开；

6.公开时限：分为常年公开和限时公开；

7.公开范围：信息面向的主体，一般为面向全社会；

8.责任部门：信息的发布部门；

9.标题：发布的信息标题；

10.访问量：信息的点击量；

11.正文：信息全文（包含附件）。

二、依申请公开

根据《条例》第三条、第四条、第二十七条、第二十八条等规定，全南县人民政府办公室政务公开股依法受理向县政府、县政府办公室提出的政府信息公开申请。

（一）受理机构

机构名称：全南县政府办公室政务公开股；办公地址：全南县含江路14号（县政府办1楼政务公开股）

办公时间：8:30—12:00，14:30—17:30（周一至周五，节假日除外）

邮政编码：341800

联系电话：0797—2639262

传真号码：0797-2634298

（二）申请方式

申请人可以通过当面提交、邮政寄送、网上提交、传真提交4种方式提出申请，以获取主动公开以外的政府信息。

1.当面提交。通过当面提交申请的，请提前电话联系受理机构确认。

受理机构：全南县人民政府办公室政务公开股

办公时间：8:30—12:00，14:30—17:30（周一至周五，节假日除外）

办公电话：0797—2639262

办公地址：全南县含江路14号（县政府办1楼政务公开股）

2.邮政寄送。申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样，邮寄至“江西省赣州市全南县人民政府办公室政务公开股”，邮编：341800，地址：江西省赣州市全南县含江路14号（县政府办1楼政务公开股）。

3.网上提交。申请人进入全南县人民政府门户网站bet36体育在线-【官网直营网站】 @：→“政府信息公开”专栏→“依申请公开”页面，选择“县人民政府办公室”为接受申请的单位，在线填写《信息公开申请表》后提交申请。申请人成功提交申请后，请妥善保存电子回执，以便查询申请办理情况。申请网址：/qnxxxgk/qn86688/ysqgk.shtml

4.传真提交。申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样，传真至江西省赣州市全南县人民政府办公室政务公开股，传真：0797-2634298。

除特殊情况外，本行政机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请内容

申请人需填写《全南县政府信息公开申请表》（以下简称申请表），申请表可以在全南县人民政府门户网站的政府信息公开指南中下载打印，申请表复印有效。

申请人提出的政府信息公开申请的应当真实载明下列内容：

1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式、通信地址；

2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；

3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径；

4.受理机关名称。申请人向本行政机关提交政府信息公开申请，应当同时上传或提供身份证明。

（四）申请注意事项

1.申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料；5人以上（含5人）共同申请同一信息，可以推选1至5名代表提交申请，并提供推举证明材料；

2.政府信息公开申请内容不明确的，本机关告知申请人作出补正，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请；

3.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关将要求申请人说明理由。对申请理由不合理的，将告知申请人不予处理；

4.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。

（五）答复时限

行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

（六）申请收费

本行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）执行。

三、不予公开

1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。

4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

四、政府信息公开工作机构

机构名称：全南县人民政府办公室政务公开股

办公地址：全南县含江路14号（县政府办1楼政务公开股）

工作时间：8:30—12:00，14:30—17:30（周一至周五，节假日除外）

联系电话：0797-2630680

传真：0797-2634298

邮政编码：341800

五、监督方式及权利救济途径

公民、法人或其他组织认为本行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

公民、法人或者其他组织向全南县人民政府办公室提出政府信息公开举报的，请通过邮寄方式寄送举报内容及相关证据材料，并在信封左下角注明“政府信息公开”的字样。