本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）、江西省、赣州市、全南县有关文件要求编制。全文包括政府信息主动公开总体情况、依申请主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进措施等、其他需要报告的事项。

一、总体情况

2019年，全南县退役军人事务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和赣州市政府、全南县政府有关文件要求，积极开展政府信息公开工作，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，规范依申请公开办理流程，健全政府信息全链条管理，提升信息公开平台建设，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开全面落实。2019年度，根据县政府信息公开的要求，发布政务动态23条，我局高度重视政府信息公开工作，规范信息公开上报程序，落实专人负责信息宣传和政务公开工作，及时规范地将退役军人工作的政策措施、重大事项等信息通过县政府网站、政府信息公开平台，为群众了解实情以及政府掌握舆情发挥了积极的作用。

（二）完善信息报送制度、信息员联系制度，明确由办公室负责政府信息公开的日常工作，各股室密切配合，做到了领导重视，责任落实。

（三）组织干部职工认真学习贯彻国家、省、市政府信息公开有关文件精神，不断提高认识，提升工作水平。

（四）进一步完善主动公开制度、依申请公开制度等相关制度，并严格执行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2019年度，我局在政府信息公开工作主要存在以下几方面的问题：一是信息公开内容的广度和深度不够，公开形式比较单一；二是政务公开的制度建设相对滞后，如工作保障机制、监督检查机制、奖惩机制等还有待建立和完善；三是信息更新的时效性有待进一步加强。

（二）改进情况

一是进一步清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。三是抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。

六、其他需要报告的事项

无。