“城市管理应该像绣花一样精细”，在城市化进程加速的今天，单一的传统严格执法模式已经无法满足人民群众日益增长的需要。为了提高城市管理精细化水平，全南县城市管理局坚持发挥“绣花”精神，以群众需求为立足点，通过设置便民疏导点、制定轻微违法行为首违不罚 、日常巡查中刚柔并济等措施，积极推行柔性执法，构建和谐执法环境，科学推进城市管理精细化的探索之路，全力绘就干净整洁、文明有序的城市底色。2024年，全南县城市管理局办理轻微首违不罚案件78件，合计免罚金额12180元。

一、为流动经营商户设置疏导点，文明经营新起点

在繁华的街头巷尾，流动经营商户曾是城市管理中的一道难题。他们既是城市经济活力的体现，也时常因占道经营、影响交通等问题而饱受争议。面对城市中的流动经营现象，全南县城市管理局没有简单地采取取缔或驱赶的方式，而是主动了解群众需求，科学规划，在不影响交通、不扰民的前提下，合理设置了一批流动经营疏导点。这些疏导点不仅为流动商户提供了合法合规的经营空间，还通过统一标准、规范管理，引导商户文明经营，既保留了城市的烟火气，又提升了城市的整体形象。商户们在这里找到了归属感，也更加珍惜这份来之不易的经营环境，共同维护着城市的和谐与美好。

二、轻微违法行为首违不罚，彰显执法温度

“法不外乎人情”，全南县城市管理局执法大队在执法过程中，坚持教育与处罚相结合的原则，对于首次触犯轻微违法行为的商户，城管人员不再直接施以处罚，而是采取下发责令整改通知书提醒其整改的方式，帮助他们认识到问题的严重性，并鼓励他们自我纠正。这一举措不仅体现了执法的人性化，也增强了商户的法律意识和自律意识。许多商户在感受到这份宽容与理解后，纷纷表示将严格遵守城市管理规定，共同维护城市的良好秩序。

三、日常巡查中劝导为主，刚柔并济显成效

在日常巡查中，全南县城市管理局执法队员更加注重与商户的沟通交流，以劝导教育为主要手段，辅以必要的行政处罚措施，实现了刚柔并济的执法效果。城管人员通过耐心细致的劝导，帮助商户理解城市管理的重要性，引导他们自觉遵守城市管理规定。同时，对于屡教不改、严重违法的行为，则依法依规进行查处，确保城市管理的权威性和严肃性。这种刚柔并济的执法方式，既展现了城管执法的力度，又传递了城市的温度，赢得了广大市民和商户的理解与支持。

柔性执法不仅是城市管理方式的创新，更是城市文明进步的体现。它让城市管理不再冰冷无情，而是充满了人文关怀与温情守护。在未来的日子里，我们期待bet36体育在线-【官网直营网站】 @：城市能够借鉴和推广柔性执法的经验做法，共同构建一个更加和谐、文明、宜居的城市环境。