近日，赣州市人民政府办公室印发《赣州市推进政府职能转变和数字政府建设 2024 年工作要点》，明确六大领域46项重点改革任务，细化各项任务的具体工作、责任分工和完成时间。

一是提升政务服务效能，大力推进政府职能转变。落实国家和省里“高效办成一件事”工作部署，推进“高效办成一件事”。持续优化“市县同权”改革，推广“县乡联办”、“乡村随身办”改革，强化精准扩权赋能，为群众提供“就近办”服务。编制并公布2024年版赣州市行政许可事项清单，完善行政许可实施规范。优化办事指南，确保同一事项在全市无差别受理、同要素管理、同标准办理。建立市县共享共用专家库。完善行政审批工作管理制度。深化工程建设项目审批制度改革。打造政务服务综合体，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批服务模式。规范提升公共资源交易和中介服务。深化审批监管联动协同，落实审管联动合作备忘录，实现审批监管有效衔接。提升市场监管效能。

二是扎实推进数字化改革，加快数字政府建设。强化数字政府建设统筹管理，出台数字化改革三年行动方案，探索数字化项目统建统维模式，组建市数字产业集团。夯实数字基础设施支撑，加快云、网、平台数字基础设施建设，建设一体化政务云计算中心，大力推进“数字大脑”深化应用，加强市级共性支撑平台建设和共性应用服务。提升数据资源管理水平。深化政务网络和政务应用服务 IPv6 升级改造。深化政务服务“一网通办”。 推进城乡治理“一网统管”。推进政府运行“一网协同”。推进数字赋能乡村振兴。推进“大安全大应急”、“大环保”、“大司法”应用场景建设。强化数字政府安全保障。

三是培育新质生产力，支撑全市高质量发展。数据赋能助力“产学研用”一体化人才培养“数字化”体系建设。推动产业大脑建设。加快中小企业数字化转型。数字赋能文旅产业链发展。开展银发经济发展试点。强化区块链建设应用。推进视联网建设。推进地理空间信息资源开发利用。

四是探索政务服务增值化改革,进一步优化营商环境。集成金融、法律、就业、人才、科创、外贸、社会服务等功能，依托市县政务服务大厅，打造线下“企业之家”。整合政务服务、工信、工商联等涉企服务渠道，优化完善 12345 营商环境专席等投诉接听专线和政企圆桌会工作机制。围绕园区项目审批、土地供应、企业服务、数字化建设、人才引育等重点领域，优化完善服务机制，提供“帮办代办”“一站式”配套服务。拓展政策、人才、金融、科创、法律、产业、商贸增值服务。

五是深入对标粤港澳大湾区,全力服务深赣对口合作。对标深圳政务服务规则规制。对标湾区提升审批服务效能。积极融入湾区通办，扎实推进深赣通办，推广“大湾区·视频办”服务，推动深赣两地电子印章平台互验互信。大力推进民意速办改革，深化12345政务服务便民热线与110报警服务台以及12315、12333、12328热线对接融合联动。常态化开展“市长热线日”，设立12345“县（市、区）长热线日”。

六是加大干部人才队伍建设力度，提升专业化水平。实施数字化素养能力培养工程，全面推开首席数据官和数据专员制度，建立专业化人才队伍。加强数字化人才引进培育，搭建人才创新创业平台。 强化数字政府建设智力支撑。提升政务服务专业化管理水平，推行窗口服务“抢单”模式，倒逼提升政务服务效能。推进政务服务职业化发展，探索“政校合作”，设立政务服务“订单班”。推行行政办事员持证上岗。