为积极响应政务公开号召，全力推动服务型政府建设，切实增强群众对政府工作的了解、参与热情以及满意度，5月26日，社迳乡人民政府精心筹备并成功举办了“阳光政务?暖心服务 —— 社迳乡与您零距离”政府开放日活动。此次活动严格依据活动方案开展，来自全乡各村（居）的20余名群众代表，在乡党委班子成员、便民服务中心工作人员的热情引导下，深入参与活动各个环节，亲身体验政务服务工作。

活动伊始，群众代表们来到社迳乡便民服务中心。在便民服务中心工作人员的细致引导下，大家有序参观了各服务窗口，对政务服务的日常运行机制有了直观的认识。工作人员通过精心准备的展板展示、内容丰富的宣传资料发放以及生动直观的实操演示等多种方式，围绕医疗保险、最低生活保障、社会保险、农村宅基地建房审批等群众关注度高的服务事项，进行了全面且系统的讲解。不仅详细说明了各项业务的办理流程、所需申报材料以及注意事项，还公开了各事项具体经办人员的职责分工与联系方式，让政务服务更加透明、公开。

在互动答疑环节，群众代表们积极踊跃，结合自身实际需求提出了许多问题。工作人员们联合乡派出所干警凭借专业的知识和耐心的态度，对每一个问题都进行了细致入微的解答，确保群众关切的问题都能得到有效回应。同时，现场累计发放政策汇编手册、办事指南等宣传资料30余份，为群众提供了便捷、实用的办事指引，方便群众日后办理相关业务。

随后，在乡政府四楼会议室，一场面对面的接访座谈会热烈展开。乡党委书记及党委班子成员与群众代表围坐在一起，展开了深入的交流。会议现场气氛热烈，代表们围绕民生保障、乡村振兴、基层社会治理等重点领域积极建言献策，提出了涉及基础设施建设、公共服务提升等方面的意见建议共28条。

对于能够现场答复的问题，乡领导班子成员当场给予了清晰、准确的回应，让群众感受到了政府解决问题的决心和效率。对于需要进一步研究协调的事项，综治办工作人员认真记录，建立了详细的台账，并明确表示将按照规定时限进行反馈，切实做到“事事有回应、件件有着落”，让群众吃下了“定心丸”。

参与活动的返乡创业群众代表曾某感慨地说：“此次活动有效搭建起政府与群众之间的沟通桥梁，进一步拉近了干群距离。”通过这次政府开放日活动，群众直观地感受到了政府工作的规范化与高效化，对政府的工作有了更深入的了解和信任。同时，政府也通过与群众的面对面交流，精准把握了群众的需求，为优化服务举措提供了重要依据。

一次开放日，架起连心桥。从便民大厅里手把手教办业务的耐心，到会议室中面对面听诉求的真诚，社迳乡用 “开门纳谏” 的实招，把 “以人民为中心” 的理念变成了群众看得见、摸得着的温暖行动。这不仅让政务服务更接地气、更有温度，更让干部与群众的心贴得更近，为建设更和谐、更透明的鱼水干群关系，铺就了一条实实在在的民心路。