社迳乡人民政府“政府开放日”活动方案

一、活动主题
“阳光政务·暖心服务——社迳乡与您零距离”

二、活动时间
2025年5月26日（星期一） 

三、活动地点
社迳乡便民服务中心、乡政府四楼会议室

四、参与对象

1.群众代表（各村居推荐、自愿报名，约20人）；

2.社迳乡党委班子成员、乡党委书记；

3.便民服务中心窗口负责人及工作人员。

五、活动内容

（一）参观社迳乡便民服务中心

1.现场观摩：群众代表参观便民服务中心各服务窗口，了解日常运行机制。

2.政策宣讲：

(1)工作人员通过展板、宣传册、现场演示等形式，讲解医保、低保、社保、农民建房等高频事项的办理流程、所需材料及注意事项。

(2)公布各事项办理人员的职责分工及联系方式，提升透明度。

3.互动答疑：群众现场提问，工作人员一对一解答。

4.资料发放：向群众发放政策汇编手册、办事指南等宣传资料。

（二）领导班子面对面接访

接访座谈：乡党委书记、班子成员在会议室集中接待群众代表，听取对乡政府工作的意见建议，重点围绕民生服务、乡村振兴、基层治理等方面。

意见反馈：对能现场回应的问题即时解答，需后续研究的问题记录台账并限期回复。

六、责任分工

党政办：统筹协调、通知群众代表、布置会场、宣传报道。

便民服务中心：准备讲解内容、更新办事指南、安排引导员。

综治办：维持现场秩序，保障接访环节顺畅。

七、注意事项

1.各环节需注重群众隐私保护，避免公开敏感信息。

2.接访环节安排专人记录，确保群众诉求“件件有回音”。

社迳乡人民政府

2025年5月20日